توشيبا في مصر اتغيرت: العربي جروب مبقاش الوكيل، وصيانة تلاجتك بقت تفرق حسب اشتريتها إمتى وضمانها تبع مين. هنا هنقولك تكلم مين، وإيه أشهر المشاكل وتتصرف فيها إزاي.
إفصاح: لقطة بتكسب عمولة بسيطة من بعض روابط الشراء من غير أي تكلفة إضافية عليك — وده مابيأثرش على ترشيحاتنا.
الزتونة: تكلم مين؟
- تلاجتك «بضمان العربي»: العربي جروب أنهى تعاقده مع توشيبا (ديسمبر 2025)، وقال إنه هيفضل ملتزم بالصيانة وخدمة ما بعد البيع لكل الأجهزة اللي اتباعت بضمانه. الخط الساخن: 19319.
- تلاجة توشيبا جديدة: موقع توشيبا مصر الرسمي (toshiba-lifestyle.com/eg) تابع «ميديا إلكتريكس مصر»، ومنه تقدر تسجّل جهازك وتطلب صيانة. الخط الساخن: 19111.
- مش عارف ضمانك تبع مين؟ بص في شهادة الضمان أو فاتورة الشراء: لو مكتوب فيها «العربي» كلّم 19319، غير كده كلّم 19111.
ميديا ليها حصة في شركة «ميراكو»، وعشان كده ناس كتير بتقول إن الصيانة بقت مع ميراكو. ملقيناش لسه إعلان رسمي بالاسم ده، فاعتمد على الرقم المكتوب في الموقع الرسمي.
أشهر مشاكل وإزاي تتصرف
1️⃣ الموتور صوته عالي أو وقف
- الأول: لو التلاجة في الضمان، كلّم الصيانة حسب ضمانك قبل أي فني بره، عشان متضيّعش الضمان.
- نصيحة لقطة: الكهربا اللي بتقطع وترجع بتأذي الأجهزة. مشترك حماية أو منظم كهربا مناسب للتلاجة بيقلّل المخاطرة.
2️⃣ ضعف التبريد أو تسريب فريون
- المهم: شحن الفريون لوحده مش حل. لازم الفني يحدد مكان التسريب ويصلحه الأول، وإلا المشكلة هترجع.
إصلحها ولا أشتري جديدة؟
اطلب سعر التصليح مكتوب (القطعة + المصنعية + الكشف)، وقارنه بسعر تلاجة جديدة بنفس المقاس. لو التصليح قرّب من نص سعر الجديدة وتلاجتك قديمة، غالبًا الجديدة أحسن. وقبل ما تشتري، قارن السعر بين المتاجر على أداة لقطة.
أسئلة بتدور في بالك
- ليه تلاجتي مش بتسقع من تحت؟ غالبًا مروحة الكابينة واقفة أو فيه تلج مسدود في الكويل. كلّم الصيانة لو في الضمان.
- اشتريت توشيبا قبل ديسمبر 2025، ضماني راح؟ لأ. العربي قال إنه ملتزم بالأجهزة اللي اتباعت بضمانه (19319).
عندك تجربة مع صيانة توشيبا؟ احكيها لنا في الكومنتات عشان تفيد غيرك.
مقالات تانية ممكن تهمك
قارن الأسعار بنفسك
شوف أسعار ثلاجات توشيبا على أمازون مصر
(روابط الشراء دي بتدعم لقطة مصر من غير أي تكلفة إضافية عليك)
عندك جهاز عطلان ومحتاج فني موثوق؟ لقطة بترشّحلك أقرب فني معتمد في منطقتك — كلّمنا على ماسنجر وقولنا الجهاز والعطل والمنطقة.
آخر تحديث: أكتوبر 2026. المصادر: تصريحات العربي جروب المنشورة في الصحافة (ديسمبر 2025)، وموقع توشيبا مصر الرسمي.
